Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juin 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.poumkietraiteur.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Poumkie Traiteur.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Poumkie Traiteur
Adresse : 16 avenue de toulouse, 31130 Balma
Email : poumkietraiteur@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à une demande de devis ou de réservation
Adresse postale (le cas échéant)
Toute autre information fournie volontairement via le formulaire de contact
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre de :
Réponses aux demandes via le formulaire de contact
Envoi d’offres commerciales (si vous y avez consenti)
Suivi des commandes ou devis
Amélioration de nos services
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur l’une des bases légales suivantes :
Le consentement (formulaire de contact, envoi de newsletter)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
L’intérêt légitime de Poumkie Traiteur
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données de facturation : 10 ans conformément à la législation comptable
7. Partage des données
Les données ne sont pas cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de mailing) strictement pour les finalités du traitement et dans le respect de la confidentialité.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à poumkietraiteur@gmail.com, accompagné d’un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Sécurité
Poumkie Traiteur met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou illégal.